Condiciones de servicio
1. Objeto
3Dcpc ofrece servicios de diseño, reconstrucción y fabricación mediante impresión 3D de piezas técnicas, recambios, componentes personalizados y pequeñas series.
2. Solicitud de presupuesto
El envío del formulario no constituye un pedido ni obliga a 3Dcpc a aceptar el trabajo. Cada solicitud será estudiada individualmente y podrá requerir información adicional, fotografías, medidas, archivos o la pieza física original.
3. Presupuesto y aceptación
El presupuesto indicará, cuando corresponda, alcance, material, cantidad, precio, envío y plazo estimado. El trabajo solo se considerará aceptado cuando el cliente acepte expresamente el presupuesto y se cumplan las condiciones de pago acordadas.
4. Diseño y reconstrucción
Cuando sea necesario, 3Dcpc podrá realizar diseño CAD o reconstrucción a partir de una pieza física, fotografías, medidas, planos u otra documentación. El precio del diseño, cuando proceda, se indicará en el presupuesto.
5. Archivos 3D
Salvo acuerdo expreso por escrito, el suministro comprende la pieza física y no el archivo 3D utilizado para fabricarla. Los modelos 3D desarrollados por 3Dcpc no se entregarán como parte del suministro estándar.
6. Materiales
La disponibilidad de materiales y colores dependerá de las existencias y de la viabilidad técnica. Actualmente se trabaja principalmente mediante FDM y pueden utilizarse PLA, PETG, ABS, PA6-CF y otros materiales según disponibilidad y requisitos del trabajo.
7. Limitaciones de uso
El cliente debe informar correctamente sobre el uso previsto. 3Dcpc no fabrica piezas destinadas a aplicaciones médicas, elementos de seguridad o componentes sometidos a cargas críticas. La pieza no debe destinarse a una aplicación distinta de la valorada sin comprobar previamente su idoneidad.
8. Tolerancias y acabado
La fabricación FDM presenta características propias del proceso, como líneas de capa, tolerancias dimensionales, contracciones y variaciones de acabado. Las tolerancias específicas deberán acordarse previamente cuando sean relevantes.
9. Envío y recogida
Se ofrecen envíos a toda España y recogida local en Sant Antoni de Vilamajor. El envío se incluirá en el presupuesto cuando así se indique. Los plazos son estimados y dependen de complejidad, materiales, carga de trabajo y transporte.
10. Precio y pago
El precio se establece individualmente mediante presupuesto. Los medios previstos son transferencia bancaria y Bizum, según las condiciones comunicadas en cada presupuesto.
11. Cancelaciones y desistimiento
Las condiciones concretas se indicarán en el presupuesto cuando proceda. En el caso de bienes fabricados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados, podrán resultar aplicables las excepciones al derecho de desistimiento previstas por la legislación de consumidores.
12. Archivos y derechos de terceros
El cliente declara que dispone de los derechos necesarios sobre los archivos, diseños, planos o documentación que entregue a 3Dcpc y que su utilización para el trabajo solicitado no infringe derechos de terceros.